1、若你用的 360浏览器或者搜狗浏览器，请将浏览器的浏览模式从“兼容模式”切换为“高速/极速模式”，然后重启浏览器，刷新播放页面，若任然无法正常播放，请将浏览器升级到最新版，经测试，最新版的360浏览器、搜狗浏览器在高速模式下是可以正常播放的。

2、若你是用的是IE浏览器，一般是因为没有装播放器的原因，请到adobe官网下载最新版的视频播放插件 Flashplayer, 下载地址：http://get.adobe.com/cn/flashplayer/    安装后再重启浏览器，刷新页面。

3、下载一个自带Flashplayer的谷歌浏览器Chrome，是可以直接完美播放的。谷歌浏览器官网下载地址：http://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/browser/     

4、依然无法正常观看视频的话，可以咨询我们的工作人员